Alfavox Software Sp. z o.o. realizuje projekt pn. „Opracowanie i wdrożenie przez Alfavox Software innowacji produktowej – platformy low-code/no-code z interfejsem głosowym, pn. „Intuicyjny HoReCa Asystent AI”, do tworzenia narzędzi zarządzania dla firm z branży HoReCa”.
Projekt jest dofinansowany ze środków Unii Europejskiej w ramach programu Fundusze Europejskie dla Wielkopolski 2021–2027, Priorytet 1: Fundusze europejskie dla wielkopolskiej gospodarki, Działanie 1.2 Wsparcie działalności B+R przedsiębiorstw i konsorcjów przedsiębiorstw z organizacjami badawczymi, w tym w zakresie infrastruktury B+R.
Celem projektu jest opracowanie i wdrożenie innowacyjnej platformy „Intuicyjny HoReCa Asystent AI”, która umożliwi firmom z branży HoReCa tworzenie i dostosowywanie narzędzi do zarządzania relacjami i doświadczeniami klientów przy użyciu interfejsu głosowego, bez konieczności posiadania wiedzy programistycznej.
W ramach projektu zaplanowano realizację prac badawczo-rozwojowych dotyczących wykorzystania generatywnej sztucznej inteligencji, dużych modeli językowych, technologii przetwarzania języka naturalnego oraz rozpoznawania mowy. Projekt obejmuje również zakup infrastruktury B+R, zakup licencji ASR, szkolenia personelu badawczego, usługi zewnętrzne oraz działania związane z wdrożeniem wyników prac B+R w działalności gospodarczej spółki.
Projekt skierowany jest przede wszystkim do mikro, małych i średnich przedsiębiorstw z branży HoReCa, w szczególności firm, które potrzebują prostych i intuicyjnych narzędzi cyfrowych do obsługi klientów, analizy danych oraz automatyzacji procesów biznesowych.
Efektem projektu będzie wdrożenie nowego produktu – platformy low-code/no-code z interfejsem głosowym, wspieranej przez rozwiązania sztucznej inteligencji. Platforma ma ułatwić firmom z branży HoReCa korzystanie z narzędzi cyfrowych, ograniczyć konieczność angażowania specjalistów IT oraz przyspieszyć proces wdrażania rozwiązań typu customer experience.
Całkowita wartość projektu wynosi: 4 453 035,00 zł.
Wysokość wkładu Funduszy Europejskich wynosi: 2 590 804,00 zł.
#FunduszeUE #FunduszeEuropejskie